مدير/ة عمليات تنفيذ الطلبات ومتابعتها – نشاط عبايات

نبحث عن مدير/ة عمليات لديه خبرة واحترافية عالية لإدارة سير طلبات العبايات من لحظة استلام الطلب من العميل وحتى تسليم المنتج النهائي، مع الإشراف على جميع الأطراف المشاركة في العملية (خدمة العملاء، المصنع، الوسطاء، الشحن). المهام: • استلام الطلبات من خدمة العملاء ومراجعتها • تسليم البيانات والتفاصيل بشكل دقيق للمصنع أو الوسيط • متابعة مراحل الإنتاج وضبط الجودة • إصدار بوليصات الشحن ومتابعة التسليم للعميل • متابعة رضا العملاء والتعامل مع أي ملاحظات • إدارة الفريق وتوزيع المهام بدقة الشروط: • خبرة سابقة في إدارة عمليات أو سلسلة الإمداد (يفضل في مشاريع مشابهة أو تجارة إلكترونية) • مهارة عالية في التنظيم والمتابعة والتنسيق بين عدة أطراف • فهم لتفاصيل الخياطة أو التصنيع المحلي ميزة إضافية • القدرة على تحسين العمليات باستمرار (سيتم اختبار المتقدم على حالة واقعية) يرجى إرفاق السيرة الذاتية ملاحظة: في حال النجاح، قد يتحول العمل إلى شراكة شهرية مستمرة